Pilotprojekt bei der AOK Baden-Württemberg Die TÜV SÜD Akademie und die aok.teleservice, eine Tochtergesellschaft der defacto.call center & dialog, entwickelten und trainieren den 5-wöchigen Zertifikatslehrgang zum Sozialversicherungsberater

Der Dialogmarketingdienstleister defacto.call center & dialog gewinnt mit Sponsor Monster Worldwide Deutschland GmbH den Social-Media-Hauptförderpreis.

Erfahrungen aus erster Hand von defacto.call center & dialog am Stand bc 27/ Neue Analyse zum Kundenservice der nächsten Generation

Ingrid Focsa, International Business Manager und Mitglied der Geschäftsleitung von defacto.call center & dialog ist Seminarleiterin des Management Circle Seminars „ Erfolgsfaktoren im internationalen Contact Center-Geschäft“, das am 22. Und 23. November in Frankfurt/M. stattfindet.